Términos Legales de Venta 

  1. Estimado cliente, agradecemos su visita a nuestro sitio web y estamos siempre dispuestos a servirle.
  2. Al visitar (ESVA SOLUTIONS) y al realizar una compra a través de nuestra página, acepta y está de acuerdo con los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. (en adelante ESVA SOLUTIONS) “el proveedor” sus filiales y subsidiarias, se reservan el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que considere convenientes, siendo estos cambios vigentes en el instante mismo de su publicación.

Aceptación de Términos Legales

  • Con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra segura y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de nuestros visitantes, como de (ESVA SOLUTIONS). Para más información, lea las políticas de uso del sitio.

Política de Precios

  • (ESVA SOLUTIONS) está comprometido a proveer información de precios y productos en forma precisa, sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos en descripciones o en precios; por lo mismo, el proveedor ocasionalmente podrá identificar errores en descripciones y precios incluso después de haber recibido la orden de compra. Si esto ocurriera, se contactará al cliente para explicarle la razón del cambio y se negociara, de común acuerdo, la modificación correspondiente o una eventual cancelación de la orden de compra.

Política de Cancelación de Ordenes

(ESVA SOLUTIONS) se reserva el derecho de cancelar cualquier orden de compra en tanto no se confirme su método de pago.
Adicionalmente, las siguientes situaciones podrían motivar la cancelación parcial o total de su pedido:

  1. Limitación en las cantidades pedidas.
  2. Errores en la información del producto o del precio.
  3. Problemas para identificar y validar sus datos de identificación para evitar fraudes o violaciones crediticias.
  4. En caso de que se le solicite información de identificación adicional para verificación antes de aceptar su orden, y esta no sea consistente o confiable.
  5. Si el cliente decidiera devolver el producto una vez facturado o entregado el producto nuestra compañía No acepta devoluciones.

Política de Devolución

  • El proveedor, establece que no se aceptan devoluciones, salvo por el motivo descrito en las Política de cancelación de Órdenes.

Política de Envíos

  1. Todos los pecios listados corresponden con el Incoterm FOB MN, en Estados Unidos de América (USA).
  2. Todo el material sale de nuestra fabrica en MN, USA. Por lo cual los precios listados Únicamente son del material quedando pendiente el traslado tras la elaboración de su Orden de compra.  Dicho precio de traslado se calcula en base a la cantidad adquirida y al destino solicitado.
  3. Si el material se envía hacia frontera entre Estados Unidos de América con México NO se paga IVA ya que el comprador hará los tramites de importación con el agente aduanal de su preferencia.
  4. Si el material se envía a destino mexicano, se tendrá que hacer los cargos correspondientes para la liberación de aduana, pagos de agentes aduanales, impuestos y traslados hacia el destino solicitante.
  5. Existen algunas ocasiones que el material se tendrá en Stock en México por lo cual el precio será mayor al listado debido a que ESVA SOLUTIONS ha realizado la importación del material a territorio mexicano, pagando impuestos, agente aduanal, liberación de aduana y traslado hacia el Almacén de ESVA SOLUTIONS, El cliente tendrá la decisión si acepta el precio incremental ya liberado de aduana o si prefiere que se envié hacia frontera para que ellos mismos hagan la importación.
  6. Material en stock en Guadalajara, se procesará en 24 horas hábiles tras recibir su transacción.
  7. Toda orden de compra será procesada en 24 horas después de haber confirmado su pago, siempre y cuando se tenga la información completa por parte del cliente, incluyendo sus datos de envío.
  8. Es responsabilidad del Cliente la precisión con que se registre su dirección de envío.
  9. Los pedidos recibidos después de las 13:00 hrs. serán tramitados al siguiente día hábil.
  10. En las ciudades y poblaciones alejadas o rancherías la mercancía será enviada a la oficina del transportista más cercano a su domicilio y esta pueden demorar un poco más.
  11. Los envíos se asegurarán bajo las políticas establecidas por las empresas transportadora contratada.
  12. Nuestra empresa, No se hace responsable por daños o pérdidas causados por el transportista.
  13. Los tiempos de entrega de los envíos son responsabilidad única de la empresa de transportadora; sin embargo, en todo momento si usted así lo solicita lo asistiremos con mucho gusto en el rastreo del embarque.
  14. Al recibir los productos solicitados, el cliente o quién reciba, debe firmar el recibo correspondiente a su entera satisfacción del producto entregado.

Política sobre Productos

  • Los productos mostrados en las fotografías pueden variar en color, con respecto al producto físicamente entregado; sin embargo, estas variaciones no afectan su desempeño normal, ni su funcionamiento.

Política de Pago

Pagos con transferencias bancarias o depósitos de cheques él envió de la mercancía y la facturación se procesarán en cuanto se reciba la información por parte de la institución bancaria.

Uso del sitio

Nuestra empresa queda liberada de toda responsabilidad por el mal uso de nuestro sitio web. No aceptamos ninguna obligación como consecuencia del uso irresponsable en la red. Esta cláusula aplica para aquellos quienes consulten nuestro sitio dentro o fuera de México.

Derechos de autor

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Formas de Pago:

Consultar nuestro sitio significa que el usuario está enterado del presente acuerdo y lo acepta. Toda persona interesada en visitar nuestro sitio (ESVA SOLUTIONS) acepta los lineamientos, derechos y obligaciones aquí mencionadas. (ESVA SOLUTIONS) se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes al tiempo mismo de su publicación.